Merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz
Işıksoy Otomotiv olarak müşterilerimizin en çok sorduğu soruları ve yanıtlarını derledik
Işıksoy Otomotiv, 2024 yılında Mustafa Uluışık ve Yasin Aksoy tarafından kurulmuştur. Kurucularımızın her biri sektörde 20 yıllık tecrübeye sahiptir.
Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım, 26. Sk. No:981, Sarıyer/İstanbul adresinde hizmet vermekteyiz.
Pazartesi - Cumartesi: 08:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Pazar günleri kapalıyız.
Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen ve Audi markalarının tüm modelleri için orijinal, OEM ve Aftermarket yedek parça tedariki yapmaktayız.
Orijinal parçalar araç üreticisi tarafından üretilir ve üretici garantisi altındadır. OEM parçalar ise orijinal üretici tarafından üretilir ancak farklı marka adıyla satılır. Kalite açısından aynıdır.
Evet, sadece kaliteli ve sertifikalı Aftermarket parçaları tedarik ediyoruz. Tüm parçalarımız kalite kontrolünden geçer ve garanti kapsamındadır.
Geniş tedarikçi ağımız sayesinde bulunamayan parçalar için özel arama yaparız. Gerekirse üreticiden sipariş vererek parçayı temin ederiz.
Evet, tüm parçalarımız için kalite sertifikaları ve garanti belgeleri bulunmaktadır. Müşterilerimize güvenle teslim ediyoruz.
Şu anda telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş alıyoruz. Online sipariş sistemi yakında devreye girecektir.
Evet, tüm Türkiye'ye güvenli kargo ile gönderim yapıyoruz. Kargo ücreti sipariş tutarına göre belirlenir.
Stokta bulunan parçalar için 1-2 iş günü, özel siparişler için 3-7 iş günü teslimat süresi bulunmaktadır.
Nakit, kredi kartı, banka havalesi ve çek ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için vadeli ödeme imkanı sunuyoruz.
OEM ve Aftermarket parçalar için 1 yıl garanti vermekteyiz.
Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan parçalar 14 gün içinde iade edilebilir. Kullanılmış parçalar için iade kabul edilmez.
Derhal bizimle iletişime geçin. Arızalı parçayı inceleyip, gerekirse yenisini göndeririz. Nakliye masrafları tarafımızdan karşılanır.
Evet, her satış için resmi fatura ve garanti belgesi düzenliyoruz. Kurumsal müşteriler için özel faturalandırma yapılabilir.
Telefon: 0212 276 06 00, E-posta: iletisim@isiksoyotomotiv.com, WhatsApp: Aynı numara, Adres: Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi
Evet, WhatsApp üzerinden hızlı destek sağlıyoruz. Parça sorgusu, fiyat bilgisi ve sipariş işlemleri için kullanabilirsiniz.
Evet, deneyimli teknisyenlerimiz parça uyumluluğu, montaj konularında teknik destek sağlamaktadır.
Kurumsal müşteriler ve toplu siparişler için özel fiyatlandırma yapıyoruz. Detaylar için iletişime geçin.
Sık sorulan sorular bölümünde aradığınız bilgiyi bulamazsanız, uzman ekibimiz size özel destek sağlamaya hazır